CRM-Integraties

Elke CRM-integratie is op maat van de applicatie. Klik op uw CRM-logo om te zien hoe wij ermee werken of bezoek de CRM Viewer van het product voor een uitgebreide lijst van functies.

Het integreren van uw telefoonsysteem met uw CRM of bedrijfssystemen kan een aanzienlijke productiviteitswinst opleveren voor uw organisatie, bijvoorbeeld weten wie er belt en snel hun gegevens op het scherm krijgen of simpelweg klikken op hun contactnummer om uw handset automatisch het nummer te laten bellen. Een aantal integratiemogelijkheden die u in Mondago producten zult vinden zijn:

Een aantal integratiemogelijkheden die u in Mondago producten zult vinden zijn:

Klik om uit te bellen vanuit webbrowsers, geïntegreerde toepassingen en andere kiesmogelijkheden op maat

Zoek in de contactgegevens naar informatie over de beller en "bekijk" de details in een "toast" pop-up

Doorzoek de contactgegevens van de toepassing via het Adresboek

Gebruikers in staat stellen de gegevens van de beller binnen het geïntegreerde bedrijfssysteem “uit te klappen"

Nieuwe contacten kunnen worden toegevoegd vanuit meerdere locaties, zoals het live-venster Voorvertoningsvenster, Gespreksgeschiedenis en Gemiste gesprekken pop-up in alle geïntegreerde toepassingen

Activiteitenlogboek / Oproep Volgen – Handmatig of automatisch een record van een gesprek tegen een contact record van een beller vastleggen

Dupliceer de gegevens van een contactpersoon van het ene geïntegreerde bedrijfssysteem naar het andere